服务条款
最后更新日期:2024年1月1日
一、服务协议的确认和接纳
欢迎使用社区商城(以下简称"本平台")提供的服务。本服务条款是用户(指使用本平台服务的个人或组织,以下简称"您")与社区商城运营方(以下简称"我们")之间关于用户使用本平台相关服务所订立的协议。
请您在使用本平台服务之前,仔细阅读并充分理解本服务条款的全部内容。您点击"同意"按钮或实际使用本平台服务的,即视为您已阅读、理解并同意接受本服务条款的约束。
特别提示:如您不同意本服务条款的任何内容,请勿注册或使用本平台服务。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本服务条款。
二、服务内容与范围
本平台为用户提供以下服务:
- 商品展示与购买:提供生鲜果蔬、肉禽蛋奶、粮油副食、日用百货等商品的在线展示和购买服务
- 配送服务:为用户提供商品配送到指定地址的服务
- 社区团购:组织社区用户进行集体采购,享受优惠价格
- 售后服务:提供商品退换货、投诉建议等售后服务
- 会员服务:为注册会员提供积分、优惠券等增值服务
我们保留随时变更、中断或终止部分或全部服务的权利,且无需对用户或第三方承担任何责任。
三、用户注册与账户管理
3.1 注册资格
您确认,在您开始注册程序使用本平台服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
3.2 账户安全
您注册成功后,将获得一个用户账号及相应的密码。您应当:
- 妥善保管您的账号和密码,不得将其转让、出借或告知他人
- 对使用该账号进行的所有活动和事件负全部责任
- 如发现账号被未经授权使用或发生安全问题,应立即通知我们
四、用户行为规范
您在使用本平台服务时,应当遵守法律法规,不得从事以下行为:
- 发布、传播违反国家法律法规的信息
- 侵犯他人知识产权、商业秘密等合法权益
- 进行虚假交易、恶意评价等扰乱平台秩序的行为
- 利用平台漏洞或采取不正当手段获取利益
- 对平台进行反向工程、反向汇编、反向编译
- 干扰或破坏平台服务或服务器正常运行
五、商品信息与交易规则
5.1 商品信息
我们尽力确保商品信息的准确性,但由于市场变化等因素,商品信息可能会有变动。商品的具体信息以实际商品为准。
5.2 价格与支付
商品价格以您下单时的价格为准。您可以通过平台支持的支付方式进行付款。订单生成后,价格如有调整,不影响已生成订单的价格。
5.3 配送服务
我们将按照您指定的配送地址和时间进行配送。因不可抗力、交通管制等原因导致的配送延迟,我们不承担责任。
六、知识产权
本平台的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、程序、页面设计、版面设计等,均受知识产权法律法规保护。未经我们书面许可,任何人不得擅自使用、修改、复制、传播上述内容。
七、免责声明
在法律允许的范围内,我们对以下情形不承担责任:
- 因不可抗力导致的服务中断或数据丢失
- 用户自身原因导致的账号、密码泄露
- 第三方对用户的侵权行为
- 用户通过本平台获取的任何信息、产品或服务
八、协议的修改与终止
我们有权根据需要不时地修改本服务条款。修改后的条款将在平台公示,如您继续使用本平台服务,即视为您接受修改后的条款。
如您违反本服务条款的任何规定,我们有权随时终止向您提供服务,并保留追究法律责任的权利。
九、法律适用与争议解决
本服务条款的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。
如双方就本服务条款内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向本平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、联系我们
如您对本服务条款有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
- 客服热线:400-888-7788(7×24小时)
- 电子邮箱:liuhualuo@163.com
- 公司地址:浙江省杭州市余杭区环秀府小区1幢